La Dolce Essentie

Kies een veilige leverdatum!
Vermijd alle risico's en kies een leverdatum die minimaal 4 werkdagen voor de kerstborrel (uitreiking) ligt. Dit in verband met onverwachte externe complicaties zoals noodweer, files, autopech en andere onvoorziene risico's. Hou hier rekening mee en geef ons de tijd om alsnog tijdig te kunnen leveren bij dergelijke (externe) onvoorziene complicaties.

Verschillende kerstpakketten kopen
Verschillende kerstpakketten kiezen is mogelijk. Voorkom dubbele transportkosten en bestel voor minimaal €1000,- excl btw per pakket en/of kies pakketten uit éénzelfde magazijn. Dit is te herkennen aan de letter in het pakketnummer. Dit alles heeft te maken met het feit dat wij vanuit meerdere locaties leveren en deze pakketten daardoor niet gebundeld kunnen worden op één pallet. Aan de linkerzijde in het productoverzicht kun je filteren op 'magazijn'.

Controle en correct ontvangst
Controleer de levering te allen tijde in het bijzijn van de chauffeur op volledige correctheid en teken dan pas voor ontvangst! Denk hierbij aan het juiste pakket (te herkennen aan het stickertje met artikelnummer op de doos), juiste aantallen en eventuele beschadigingen. Een grondige controle is essentieel en teken dan pas voor een 'goed ontvangst' bij de chauffeur.

Levering op méérdere locaties
Leveren op meerdere vestigingen is mogelijk. Dien hiervoor losse orders in met afzonderlijke afleveradressen.

Bestel bijtijds
Wie het eerst komt, wie het eerst maalt. Bestel bijtijds en wacht niet tot het laatste moment. Onze pakketten hebben namelijk een beperkte voorraad en worden niet bij geproduceerd. Op = Op, dus wacht niet te lang met bestellen.

Verschillende kerstpakketten kopen?
Wilt u verschillende kerstpakketten kopen, kies dan pakketten uit éénzelfde magazijn of zorg ervoor dat de orderwaarde per kerstpakket boven de €1000 excl btw ligt. Hiermee voorkomt u dubbele transportkosten. Onze kerstpakketten komen uit verschillende magazijnen en deze orders kunnen daardoor niet gebundeld worden op één pallet. Filteren op magazijn is mogelijk aan de linkerzijde in het productoverzicht. Het magazijn is te herkennen aan de letter in het artikel/pakketnummer, zie tabje specificaties.

Wacht niet te lang!
Kerstpakketten zijn te bestellen zolang de voorraad strekt. Voorraden zijn niet oneindig en wie het eerst komt, wie het eerst maalt. Wacht niet te lang en bestel vandaag nog!

Procedure
Bestellingen worden behandeld op basis van binnenkomst. Na binnenkomst van de bestelling wordt de voorraad gecontroleerd. Indien het gewenste aantal niet beschikbaar is, wordt u binnen 24 uur op de hoogte gesteld. Hoort u niets, dan is dat een goed teken en worden de pakketten voor u gereserveerd. Bij twijfel over beschikbaarheid kunt u contact met ons opnemen.

Verzending en transport
Wij adviseren een kloof van 4 werkdagen tussen de leverdatum en de uitreiking van de kerstpakketten (kerstborrel). Dit in verband met onverwachte externe omstandigheden waar we géén invloed op hebben. Denk aan onder andere noodweer, autopech en/of verkeersdrukte. Geef ons voldoende ruimte om in dergelijke gevallen alsnog tijdig te kunnen leveren!

Tijd van levering
Tijdens het bestellen kunt u een gewenste leverdatum aangeven. Onze transportdiensten leveren op werkdagen tussen 08:00 en 18:00 uur op de begane grond. Zorg er dan ook altijd voor dat iemand aanwezig is gedurende deze uren om de bestelling te controleren, te tekenen en vervolgens in ontvangst te nemen.

Indien uw zending op de aangegeven datum niet te leveren is vanwege verkeers-, weer-, externe- en/of onvoorziene invloeden, dan wordt deze in de regel de volgende werkdag opnieuw bij u aangeboden.

Géén risico en betaal na levering!
De factuur na levering betalen is mogelijk tot een maximaal orderbedrag van €10.000,- incl BTW. Dit is mogelijk voor bedrijven in Nederland en België met een geldig KvK-nummer. De factuur op rekening betalen wordt mogelijk gemaakt door een samenwerking met een externe gespecialiseerde partij die de optie faciliteren in onze webshop. Om gebruik te kunnen maken van deze achteraf betaalmogelijkheid, vindt er een online acceptatiecheck plaats door betreffende externe partij. Deze check vindt online plaats wanneer u het KvK-nummer en enkele andere bedrijfsgegevens heeft ingevuld.

Twee weken na de leverdatum ontvangt u de factuur behorende bij de bestelling en dient deze in zijn totaliteit voldaan te worden.

Niet bevoegd om te betalen of nu even géén tijd?
Geen probleem, kies dan voor de betaalmethode “Bankoverschrijving”. U ontvangt op het opgegeven e-mailadres een mail met daarin een beveiligde betaallink en verdere betaalinstructies. Deze e-mail kunt u doorsturen naar de persoon die de betaling dient uit te voeren, denk aan de afdeling inkoop of de directeur. Zorg ervoor dat de betaling zo spoedig mogelijk wordt voldaan, dit in verband met de reservering. De bijbehorende factuur ontvangt u automatisch achteraf in de e-mail, na het voldoen van de betaling.

Hoe werkt de betaalmethode “Bankoverschrijving”?
Bij de betaalmethode 'Bankoverschrijving' betaalt u eenvoudig en veilig via uw eigen bank. Na het doorlopen van de bestelling ontvangt u van ons een e-mail met daarin verdere betaalinstructies. Na het voldoen van de betaling ontvang je automatisch de factuur voor in de boekhouding (Factuur ontvangt u dus na betaling!).

Wanneer ontvang ik de factuur?
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode ontvangt u een beveiligde betaallink inclusief betaalinstructies in de mailbox. Na het voldoen van de volledige betaling ontvangt u per e-mail automatisch de factuur.